Koolituste eesmärgiks on osalejate nõustamis- ja konsulteerimisoskuste arendamine.
- Aitame teadvustada valdkonnaga seotud väljakutseid ja psühholoogilisi riske (nt läbipõlemine, ülekanded jne) ning õpetame osalejaid neid maandama
- Anname selge teoreetilise protsessiraamistiku ja praktilised nõustamis- ja konsulteerimisoskused, et jõuda soovitud tulemusteni.
- Pakume mitmekesist harjutamisvõimalust.
Teemad:
- Konsultandi-nõustaja roll.
- Konsulteerimisprotsessi ülesehitus ja faasid.
- Nõustamisoskused:
o psühholoogilise kontakti ja usaldussuhte loomine kliendiga;
o kuulamis- ja intervjueerimisoskused;
o argumenteerimis- ja piiride seadmise oskused;
o toimetulek vastuseisuga.
- Kliendi tüüpilised piirangud ja arengutakistused.
- Probleemid ja konfliktid nõustamisel, nende lahendamine.
- Konsultandi-nõustaja eneseanalüüs ja läbipõlemise vältimine.
Meetoditeks on lühiloengud, eneseanalüüsi harjutused, grupiarutelud, rollimängud, juhtumite lahendamine.
Grupis 7-12 inimest.
Koolitus kestab 2 päeva.
Tellimiseks sisekoolitusena.